成都易拉冠网络科技有限公司（以下简称易店无忧）创立于2013年，立足于网店买卖服务领域，以电商市场为基础，不断探索电商市场资源的优化整合。凭借雄厚的技术实力和丰富的网店服务项目，致力于为客户提供安全高效的服务体验。业务覆盖天猫、京东、淘宝、拼多多、唯品会、跨境电商等网店转让、商城入驻、网店估价、客服外包等网店服务，累计服务客户超过100万以上。

易店无忧总部设立于天府之国——四川成都，并已在杭州、广州、深圳、北京、上海、武汉、义乌、泉州开设分公司。

想客户之所想，解客户之所忧！不论您是网店小白，还是多年经营网店者，来易店无忧，总能给您满意的网店服务！

如何选择网店客服外包公司？客服外包有什么优势？

1、人员优势，正规的客服外包公司的客服人员，都是参加过专业系统的培训的，具有较高的职业素养和技能，能够应对和解决各种客服服务工作中，出现的问题。

2、并且他们一般都具有相当的团队规模，分工也是比较明确的。

3、公司管理，在选择公司时，公司的管理情况也是一个重要的参考要点。一般来说，一家合格的公司，应该具备完善的管理制度，会对自己的员工有正规的管理和考核体系，这样才能培养出合格优秀的客服人员，提供专业优质的服务。

4、办公场地，正规公司还需要有自己固定的办公场地。这一点我们可以去进行实地的考察参观，观察他们的工作环境，也能够大致地观察出这家公司的质量如何。

5、合作公司，这里的合作公司，其实就是指他们以往或者正在进行的客户，看看它们都同那些商家有过合作，也能够判断出公司的质量。

现在很多的店主都选择和客服外包公司进行合作，和公司专业的客服工作还是对店铺有利益的，不仅降低店铺成本，省心省力，还有时间去做店铺其他的事情，客服的在线时间长，也不用担心倒班的问题，公司客服众多，在面临旺季或者大促的时候也可以随时的增减客服，专业的事其实就应该交给专业的外包客服去做，为店铺创造更大的价值。